Orange et moi France

Приложението Orange et moi ви позволява да проследявате подробностите за използването си по всяко време, да управлявате сметките си, плановете си, както и опциите и функциите на вашите договори за мобилен телефон и интернет-телевизия.

Търсите информация или имате проблем? Разделът за помощ предоставя онлайн решения и ви позволява да разговаряте със съветник на Orange чрез съобщения.

Ако предпочитате да посетите магазин на Orange, приложението ви позволява да намерите магазин близо до вас и да си уговорите среща.

Съвет: Уиджет ви позволява да получите достъп до вашето проследяване на използването с един поглед.

Как да го инсталирам? Натиснете продължително от началния екран на вашия мобилен телефон или таблет и изберете уиджета „Orange et moi“.

С Orange et moi се насладете на множество функции:

- Проследявайте вашите поръчки

- Проследявайте подробностите за използването си за всички ваши планове

- Преглеждайте, изтегляйте и плащайте сметките си

- Актуализирайте банковите си данни и променете начина си на плащане

- Променете вашия план или мобилен телефон

- Абонирайте се или отменете вашите опции

- Допълнете мобилен кредит за предплатени или блокирани мобилни планове

- Проверете вашите включени дестинации и международни тарифи

- Абонирайте се за карта за пътуване и насрочете датата на активиране

- Достъп до спешни процедури: PUK код, спиране на линията, отключване и др.

- Управлявайте услугите си на Livebox дистанционно

- Тествайте и отстранявайте проблеми с вашия Livebox и свързаните устройства

- Тествайте и отстранявайте вашите услуги и устройства

- Влезте в раздела за помощ и говорете със съветник

- Правете и управлявайте срещи в магазин на Orange

- Променете вашата лична информация и данни

- Управлявайте ежедневното изпълнение на вашите договори (пълномощно, преместване, възлагане), оферта, анулиране)

- Идентифицирайте и блокирайте нежелани обаждания на вашия мобилен телефон

- Бъдете информирани с центъра за уведомяване

Забележка! Приложението Orange et moi е съвместимо с опциите за достъпност на вашия мобилен телефон или таблет.

Възползвайте се и от тъмния режим, за да си починете очите и да увеличите батерията си. Функцията е достъпна от навигационната лента на приложението:

Акаунт > Настройки на приложението > Дисплей.

Допринесете! За да продължите да ви гарантираме най-доброто качество на услугата, където и да сте, помогнете за подобряване на мрежовото покритие (като събирате технически мрежови данни).

Искате ли да разберете разрешенията, изисквани от приложението, и да поддържате контрол върху личните си данни? Отидете в секцията „Поверителност и поверителност“, достъпна от раздела Акаунт в навигационната лента на приложението или на адрес https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-et-moi-notice-dinformation-sur-protection-des-donnees-personnelles

Харесвате ли приложението Orange et moi? Чувствайте се свободни да напишете отзив за магазина!

* Изтеглянето и използването на клиентската зона на Orange et moi са безплатни (с изключение на разходите за мобилна интернет връзка в зависимост от плана, за който сте се абонирали).

* Приложението Orange et moi е достъпно за домашни клиенти на Orange France с мобилен или интернет план.