Orange et moi France

Приложението Orange et moi ви позволява да наблюдавате подробностите за вашето потребление по всяко време, да управлявате вашите фактури, вашите пакети, както и опциите и оборудването на вашите мобилни и интернет-телевизионни телефонни договори.

Търсите информация или срещате проблем? Разделът за помощ ви предоставя онлайн решения и ви позволява да разговаряте със съветник на Orange чрез съобщения.

Ако предпочитате да отидете до магазин на Orange, приложението ви позволява да намерите магазин близо до вас и да си уговорите среща.

Съвет: джаджата ви позволява да получите достъп до вашето наблюдение на потреблението мигновено.

Как да го инсталирам? Натиснете продължително от началната страница на вашия мобилен телефон или таблет и изберете уиджета „Orange and me“.

С Orange and me се възползвайте от много функции:

- Проследявайте вашите поръчки

- Следвайте подробностите за вашето потребление за всички ваши оферти

- Преглеждайте, изтегляйте и плащайте сметките си

- Актуализирайте банковите си данни и променете метода на плащане

- Смяна на оферта или мобилен телефон

- Абонирайте се или отменете вашите опции

- Допълнете мобилен кредит за предплатени или блокирани мобилни планове

- Проверете вашите включени дестинации, международни тарифи

- Абонирайте се за карта за пътуване и насрочете датата на активиране

- Достъп до спешни процедури: PUK код, спиране на линията, отключване и др.

- Управлявайте своите Livebox услуги дистанционно

- Тествайте и отстранявайте неизправности във вашия Livebox и вашето свързано оборудване

- Тествайте и отстранявайте вашите услуги и оборудване

- Влезте в раздела за помощ и говорете със съветник

- Направете и управлявайте срещите си в магазин на Orange

- Променете вашата лична информация и данни

- Управлявайте ежедневието на вашите договори (пълномощно, преместване, прехвърляне на оферта, прекратяване)

- Идентифицирайте и блокирайте нежелани обаждания на вашия мобилен телефон

- Бъдете информирани с центъра за уведомяване

За отбелязване! Приложението Orange et moi е съвместимо с опциите за достъпност на вашия мобилен телефон или таблет.

Възползвайте се и от тъмния режим, за да си починете очите и да увеличите батерията си. Функционалността е достъпна от лентата за навигация на приложението:

Акаунт > Настройки на приложението > Дисплей.

Допринесете! За да продължите да гарантирате най-доброто качество на услугата, където и да сте, помогнете за подобряване на мрежовото покритие (чрез събиране на технически мрежови данни).

Искате ли да разберете исканите от приложението разрешения и да поддържате контрол върху личните си данни? Отидете до секцията „Поверителност и поверителност“, достъпна от раздела Акаунт на лентата за навигация на приложението или на адрес https://assistance.orange.fr/oid/81503

Харесвате ли приложението Orange et moi? Не се колебайте да напишете отзив за магазина!

* Изтеглянията и използванията в клиентската зона на Orange et moi са безплатни (с изключение на разходите за мобилна интернет връзка в зависимост от абонираната оферта).

* Приложението Orange et moi е достъпно за отделни клиенти на Orange France с мобилна или интернет оферта.